Questions fréquentes

1.L’Hypnose

1.1 "Est-ce que tout le monde est hypnotisable?"

Si certaines personnes sont plus réceptives que d’autres, c’est la volonté propre de chaque individu à se laisser aller vers cet état qui prime. Etre hypnotisable, c’est la capacité à accorder du crédit à son imaginaire. Un film, un livre, une musique pour lesquels vous êtes littéralement absorbé, sont autant de moments vécus et qui participent à vous plonger vous-même dans un état hypnotique. C’est ce que l’on appelle, l’auto-hypnose. Certaines personnes auront besoin de plus de temps pour se laisser suffisamment aller et atteindre l’état qui leur permettra de tirer les véritables bénéfices de cette méthode. 

1.2 "C’est de l'hypnose ou de la sophrologie/méditation?"

La sophrologie est une discipline récente apparue dans les années 60. L’hypnose Ericksonienne, dont les sessions HYPNOS s’inspirent, existe quant à elle depuis le début du siècle.

La sophrologie et la relaxation utilisent la respiration, la décontraction musculaire et la visualisation d’images positives là où l’hypnose, fait appel à une modification de l’état de conscience.

Pour reprendre la philosophie de Milton H. Erickson, l’hypnose Ericksonienne c’est utiliser toutes les techniques pour atteindre l’objectif visé. C’est pourquoi certaines sessions HYPNOS ne se privent pas d’utiliser des séquences plus sophrologiques ou méditatives.

Mais de manière générale, il faut garder à l’esprit que le masque HYPNOS propose des sessions d’hypnose.

1.3 "Est-ce que le masque HYPNOS remplace une séance avec un hypno-praticien?"

En aucun cas HYPNOS ne remplace un praticien en hypnose (ou autres formes d’accompagnement quel qu’il soit). Il vous accompagne cependant vers vos objectifs ou vers un mieux-être général.

La thérapie est souvent définie comme étant une méthode curative, qui cherche donc à guérir. HYPNOS peut vous accompagner et être un support, un complément dans ce type de démarche mais il n’a pas la prétention de se substituer à la relation humaine.

L’aspect ludique du masque et de ses sessions facilite son utilisation au quotidien pour chacun des membres de la famille.

2. Détails Techniques

2.1 "Qu'est-ce que BeSync et SunUp?"

BeSync est la fonction de cohérence cardiaque (respiration guidée) du masque. En synchronisant votre respiration sur les stimulations, HYPNOS vous aide à entrer dans l’état dit de “Cohérence Cardiaque“ en abaissant votre rythme de respiration, votre pression artérielle, le rythme cardiaque mais surtout le rythme de vos pensées.

Vous pouvez alors trouver une sérénité propice à un moment de relaxation ou à un endormissement.

SunUp est la fonction de simulateur d’aube qui vous sortira de chaque phase de repos en douceur avec une activation progressive des lumières. Vous réveillez ainsi votre corps avant votre esprit, vous offrant une sensation d’éveil dynamique.

2.2 "Quelles normes lumineuses respectent les diodes du masque HYPNOS?"

Il existe des normes que le masque HYPNOS respecte avec rigueur, la EN 60598-1 / EN 62471. Ces normes ont été définies par la Commission Internationale de l’Eclairage (CIE) et l’International Electrotechnical Commission (IEC) afin de définir les limites d’exposition, les techniques de mesure de référence et le schéma de classification pour l’évaluation et le contrôle des risques photo-biologiques d’une source de radiation optique.

Cette méthodologie d’analyse est définie en 4 groupes de produits en fonction du risque, du groupe « 0 » sans risque au groupe « 3 » risque élevé.

L’ANSES recommande l’utilisation pour le grand public de produits provenant exclusivement des groupes « 0 » sans risque et « 1 » risque faible.

Le masque HYPNOS lors des tests réalisés a été catalogué au groupe « 0 », sans risque.

2.3 "Est-ce que le masque est tout le temps connecté?“

HYPNOS peut être utilisé sans être connecté à un smartphone/tablette dans le cadre de l’utilisation de la fonction “Sieste” et “Sommeil“. Dans ces configurations, il n’y a pas d’onde.

Lors de l’écoute d’une session, nous conseillons d’activer le mode avion du smartphone/tablette afin de ne pas être dérangé, mais également afin de limiter ces émissions (réseau, wi-fi). Seul le Bluetooth reste actif afin de synchroniser la session avec le masque.

HYPNOS utilise la norme Bluetooth 4.0, une des plus faibles émissions d’ondes actuellement disponible pour les technologies sans fil. Les émissions d’ondes sont environ 1000 à 2000 fois inférieures à celle d’un téléphone mobile (1mw contre 10 à 20W voire plus pour un smartphone).

2.4 "Quelle est l’autonomie du masque HYPNOS?"

L’autonomie du masque est variable en fonction de votre utilisation.

– Pour une utilisation quotidienne moyenne (2 à 3 sessions par jour, et une sieste), une recharge par semaine est nécessaire.

– Pour le mode nuit, le masque a une autonomie de 14h.

2.5 "Sur quels téléphones est-ce que je peux télécharger l'application?"

Vous pouvez télécharger l’application HYPNOS sur les téléphones iOS (AppStore) et sur les téléphones Android (PlayStore). 

Attention, l’application ne peut pas être utilisée sur ordinateur.

3. Utilisation du masque

3.1 "A quoi sert le masque HYPNOS ?"
Le masque HYPNOS apporte une réelle valeur ajoutée à votre expérience thérapeutique.
 
1. Pour commencer, il vous permet évidemment de vivre une expérience plus immersive et surtout multi-sensorielle. En effet, lors des sessions d’hypnose, vous bénéficiez d’une partie audio en 3D synchronisée sur des stimulations lumineuses et vibratoires procurées par le masque. Le masque vous accompagne durant les sessions d’hypnose afin de stimuler votre imaginaire. Il vous aide à appréhender l’état d’hypnose souhaité. 
Les stimulations vont sublimer le récit hypnotique et vous aider à maintenir un état de vigilance optimal pour atteindre votre objectif. 
 
2. Ensuite, il faut également savoir qu’avec le masque HYPNOS vous pouvez accéder aux modes SIESTE + SOMMEIL
En effet, vous pouvez utiliser le masque HYPNOS pour réaliser des siestes courtes et intelligentes. Pour programmer vos siestes, il vous suffit d’utiliser les boutons de votre masque. 
Vous pouvez également utiliser le masque HYPNOS pour vous endormir le soir grâce à un exercice de Cohérence Cardiaque et vous réveiller le matin grâce à un simulateur d’aube naturel. 
 
3. Enfin, sachez que le masque vous permet de bénéficier d’un petit plus dans l’application HYPNOS. 
Lorsque vous possédez un masque HYPNOS, vous obtenez un accès gratuit et illimité à toutes nos sessions d’hypnose (sans abonnement). 
Retrouvez les sessions dans l’onglet CONTENUS et dans la rubrique MASQUE. A la 1ère connexion de votre masque, la bibliothèque des sessions d’hypnose sera débloquée. 
3.2 "Est-ce qu'il faut garder les yeux fermés?"

L’expérience HYPNOS nécessite de garder les yeux fermés. Les lumières sont perçues au travers des paupières. Elles agissent comme des messages subliminaux capables d’accentuer le récit hypnotique comme de stimuler l’arrêt ou la sécrétion des hormones adéquates.

3.3 "Est-ce que je peux dormir avec le masque?"

Le masque HYPNOS a été étudié pour votre confort.

Très léger (50g), il peut être porté durant toute la nuit sans aucun problème.

Pensez simplement à bien le régler pour qu’il ne bouge pas trop durant le sommeil.

En quelques nuits, il vous permet de reprendre confiance en vos propres capacités naturelles d’endormissement.

3.4 "Est-ce que je peux utiliser le masque sans l’application?"

Il est possible d’utiliser le masque HYPNOS sans l’application mais uniquement pour sa fonction “Sieste”. A l’aide des boutons carrés qui se trouvent sur la housse du masque, vous pouvez programmer une durée de 10, 20 ou 30 minutes. Une aide à l’endormissement basée sur le principe de respiration en Cohérence Cardiaque vous sera proposée. Au terme de ce temps, vous serez réveillé grâce à la fonction simulateur d’aube.

Pour écouter des sessions, vous aurez besoin de l’application HYPNOS !

3.5 "Est-ce que le masque HYPNOS est adapté aux enfants et aux personnes âgées ?"

Le masque HYPNOS ainsi que les sessions développées sont destinés aussi bien pour les jeunes enfants, que les adolescents, les adultes et les personnes âgées.

Sur la base de récits hypnotiques, nous proposons pour chaque individu de tout âge de se reconnecter à son imaginaire afin de travailler sur des objectifs qui lui sont propres ou simplement la possibilité de vivre un moment récréatif agréable.

HYPNOS trouve facilement sa place au sein de toute la famille.

3.6 "Est-ce qu'il y a des contre-indications pour les personnes épileptiques?
Par principe nous mettons en garde les personnes souffrant d’épilepsie quant à l’utilisation du masque. Nous n’avons cependant jamais eu de cas relaté. L’utilisation du masque se faisant les yeux fermés, l’intensité et les rythmes lumineux sont également faibles et ne gênent pas pour l’épilepsie.
Nous avons des personnes très épileptiques qui nous ont assuré ne jamais avoir de crise avec le masque.
Dans tous les cas, sachez que le masque est satisfait ou remboursé pendant 30 jours lorsqu’il est commandé sur notre site internet.
3.7 "Est-ce qu'il y a des contre-indications pour les personnes avec un pacemaker?"

Nous n’avons pas de réelle contre-indication pour le masque HYPNOS. Pour les personnes qui portent un Pacemaker, nous recommandons simplement d’éviter de mettre le téléphone ou le masque trop près du coeur. 

3.8 "A quoi servent les vibrations?"

Les vibrations comme les lumières, ont 2 intérêts :

1. participer à l’immersion dans le récit en le sublimant.

2. maintenir un état de vigilance optimal pour l’atteinte de l’objectif choisi. L’état d’hypnose est tellement proche de celui du sommeil, qu’il faut gérer cet équilibre entre veille-sommeil tout au long d’une session.

Enfin, sachez qu’à tout moment vous pouvez désactiver les vibrations sur vos sessions HYPNOS 😉

3.9 "Est-ce qu'il existe des tailles pour le masque ?"
Le masque n’est proposé qu’en Taille Unique.
La sangle vous permet de modifier son ajustement.

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse contact@dreaminzzz.com

3. Utilisation de l’application

3.1 “Est-ce que l'application HYPNOS est gratuite ?“
L’application HYPNOS est gratuite au téléchargement, que ce soit sur Android comme iOS. 
 
Concernant l’utilisation de l’application :
 
1. Vous possédez un masque HYPNOS, 2 possibilités s’offrent à vous : 
 
  • Offre gratuite : en ayant un masque HYPNOS, vous pouvez opter pour l’offre gratuite, c’est-à-dire avoir accès gratuitement à toutes les sessions d’hypnose (comme sur l’ancienne version). Vous n’aurez en revanche pas accès aux nouveaux contenus et vous n’aurez pas accès aux programmes. 

  • Offre payante : en choisissant un “abonnement” payant (Standard ou Famille), vous pourrez avoir accès en plus à toute l’application HYPNOS (programmes, contenus, …). Les abonnements sont disponibles dans la boutique de votre application HYPNOS.
2. Vous n’avez pas de masque HYPNOS : 
 
  • Offre payante : vous devez souscrire à un abonnement pour pouvoir accéder à l’application HYPNOS (programmes, contenus, sessions d’hypnose). 
3.2 “Est-ce que je peux utiliser l'application sans masque ?“

Vous pouvez utiliser l’application HYPNOS sans masque.

Pour cela, il vous faudra cliquer sur “Continuer sans” lorsque vous utiliserez des sessions d’hypnose.

En revanche, pour utiliser l’application sans masque, vous aurez besoin de souscrire à un abonnement STANDARD ou FAMILLE (un abonnement payant)

3.3 "Est-ce que je peux mettre mon téléphone en mode avion?"

Pour ne pas être dérangé durant votre session HYPNOS, vous pouvez sans aucun souci mettre votre smartphone en mode “avion”.

Attention, après avoir activé le mode “avion”, pensez bien à activer le Bluetooth sur votre smartphone 😉

3.4 "Combien de sessions d'hypnose sont disponibles sur l'application?"

Vous pouvez actuellement profiter d’une soixantaine de sessions d’hypnose sur votre application mobile HYPNOS.

Vous pourrez également profiter des PROGRAMMES et des autres CONTENUS.

3.5 “Est-ce que je peux écouter les sessions avec des écouteurs bluetooth ?“

Pour rappel : les écouteurs ne sont pas fournis avec le masque. Vous pouvez donc utiliser vos propres écouteurs.

Sont compatibles :

– Des écouteurs filaires ou en Bluetooth.

– Un casque audio filaire ou en Bluetooth.

3.6 “Qu'est-ce que je retrouve sur l'application?“

Votre application HYPNOS se compose : 

– des PROGRAMMES : des coachings qui vous accompagnent jour après jour pour atteindre votre objectif. Ces programmes sont composés de différents contenus thérapeutiques imaginés à partir de différentes techniques. 

– des CONTENUS : sessions d’hypnose, coups de pouce, théories, exercices, conversations, … nous vous proposons une large bibliothèque de contenus thérapeutiques. 

– un accès MASQUE : pour connecter votre masque HYPNOS et bénéficier d’une expérience multi-sensorielle et immersive.

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse contact@dreaminzzz.com

4. Autres questions

4.1 "Où peut on acheter le masque HYPNOS ?"

Le masque est disponible sur la boutique de notre site www.dreaminzzz.com.

Le masque est également disponible chez Nature & Découvertes, les magasins Boulanger et sur Amazon.

En commandant votre masque vous soutenez la démarche éthique et éco responsable HYPNOS ainsi que le Made in France.

4.2 "Qu'est-ce qui est compris dans les 149€?"

Pour 149€, vous recevez : un masque HYPNOS, une housse de transport et un câble USB de chargement.

Vous pouvez également télécharger gratuitement notre application HYPNOS sur iOS et Android. 

1. Vous avez un masque : vous aurez accès GRATUITEMENT à toutes nos sessions d’hypnose dans les CONTENUS (rubrique masque). Il faudra cependant souscrire à un abonnement pour accéder aux PROGRAMMES et aux nouveaux CONTENUS.

2. Vous n’avez pas de masque : il faudra souscrire à un abonnement pour accéder. àtoute l’application. 

4.3 "Quels sont les délais de livraison ?"

Les délais sont variables selon les approvisionnements, et nous vous invitons à prendre connaissance des délais de livraison indiqués directement sur notre boutique.

En général, pour une livraison en France Métropolitaine, il faut compter 48h de délai de livraison (du lundi au vendredi). Pour une commande passée le week-end, il faudra compter 48h de délai à partir du lundi. 

4.4 "Collectez-vous mes données? (CNIL)"
La sociétée DreaminzZz dispose de moyens informatiques destinés à gérer plus facilement les données d’utilisation de vos services pour les améliorer continuellement. Les informations enregistrées sont réservées à un usage interne et ne sont en aucun cas communiquées à des tiers. Conformément aux articles 39 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, toute personne peut obtenir communication et, le cas échéant, rectification ou suppression des informations la concernant, en s’adressant au service support@dreaminzzz.com
4.5 “Et si le masque ne me convient pas ?"

Vous pouvez essayer votre masque HYPNOS pendant 30 jours. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait vous pouvez nous contacter pour faire une demande de retour satisfait/remboursé 😉 

4.6 "Quelles sont les conditions du satisfait ou remboursé ?"

Les masques HYPNOS commandés sur notre site internet bénéficient de 30 jours satisfait ou remboursé. Pour pouvoir bénéficier d’un remboursement, il faudra nous contacter avant la fin des 30 jours. 

Nous procéderons ensuite à l’enregistrement de votre demande de retour et vous recevrez par mail la procédure à suivre 😉

Dès réception du masque, nous procéderons à une vérification de son état général. Le masque ne doit présenter aucune trace d’usure, aucun défaut (textile ou électronique). Le masque doit être restitué dans son ensemble (Masque, Câble USB, Guide d’utilisation, Notice, Housse). Le masque ne doit pas être abimé ou cassé.

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